Muito frustrante quando você está no meio de uma impressão importante e... pluft! a impressora trava com um atolamento de papel. Se você usa uma impressora Epson ou Canon — seja em casa, no escritório ou no seu negócio — este problema pode atrasar a rotina e até danificar o equipamento se não for resolvido corretamente.
Mas, calma: com alguns cuidados simples, é possível evitar a maioria dos atolamentos de papel. A 3A Tecnologia, assistência técnica autorizada com mais de 24 anos de experiência em Recife, preparou um guia prático para você.
1. Use o papel certo
Nem todo papel serve para todas as impressoras. Confira sempre:
Gramatura recomendada: normalmente entre 75g e 90g/m² para impressões comuns.
Tipo de papel: evite papel muito grosso, enrugado, úmido ou reciclado de má qualidade.
Armazenamento: mantenha o papel em local seco e plano.
Dica 3A: Papéis úmidos ou ondulados causam mais de 60% dos atolamentos em impressoras jato de tinta.
2. Evite carregar papel em excesso
Colocar papel demais na bandeja é um convite para o atolamento. Siga a marcação de limite da bandeja e alinhe bem as folhas.
Importante: Não force o papel com força para dentro da impressora. Ele deve deslizar suavemente.
3. Faça manutenção preventiva regularmente
Com o tempo, poeira, tinta e resíduos acumulam-se nos roletes de tração do papel. Isso faz com que o papel escorregue ou entre torto.
Solução: Leve sua impressora para uma limpeza especializada a cada 6 meses — especialmente se o volume de impressão for alto.
🔧 A 3A Tecnologia é assistência técnica autorizada Epson e Canon e cuida disso pra você com toda a segurança.
4. Alimente o papel corretamente
Sempre use papel novo e alinhado.
Evite misturar tipos e tamanhos diferentes de papel.
Se o papel emperrar, desligue o equipamento e retire com cuidado, puxando sempre no sentido natural da alimentação.
5. Cuidado com objetos soltos
Clipe, grampos ou sujeirinhas na bandeja de papel podem travar a passagem. Faça sempre uma inspeção visual antes de imprimir.
⚠️ Já está enfrentando atolamentos frequentes?
Isso pode ser sinal de desgaste nos roletes, sensores sujos ou problemas no mecanismo interno. Nesse caso, não force o uso — você pode agravar a situação.
📍 Estamos em Recife-PE, prontos para te atender com segurança e confiança.
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