Investir em tecnologia tem o poder de transformar profundamente a trajetória de uma empresa. De acordo com a TNS Research, esse investimento pode levar a um crescimento de cerca de 60% em comparação àquelas que ainda não embarcaram nessa jornada. Ao adotar ferramentas como Sistemas de Gestão, Inteligência Artificial (IA), Big Data, HubSpot e outros CRMs, as empresas não apenas otimizam seus processos e reduzem custos, mas também aumentam a agilidade e a receita.
O Sebrae nos lembra que a tecnologia facilita o acesso a sistemas e informações, tornando as operações mais eficientes e a comunicação interna e externa mais abrangente e otimizada. No setor de varejo, por exemplo, a Fundação Getúlio Vargas (FGV) destaca que a produtividade também ganha um impulso significativo através da automação e otimização de processos, minimizando erros e retrabalho. No setor industrial, o Instituto Atlas Intel ressalta que a inovação pode elevar a produtividade em até 38%.
Para os sócios da 3A Tecnologia, a eficiência dos processos alcançada pelos clientes varejistas nos primeiros 90 dias após investir em tecnologia de gestão é uma transformação significativa e evidente. Eles observam que a adoção de soluções tecnológicas como ERP, sistemas de automação e ferramentas de análise de dados permite um controle mais preciso e ágil das operações diárias. Isso não só reduz os custos operacionais, mas também melhora a produtividade e a qualidade dos serviços oferecidos. Além disso, percebem que a tecnologia amplia a comunicação interna, a tomada de decisões estratégicas e a personalização do atendimento aos clientes, criando uma experiência mais satisfatória e fidelizadora. Para os sócios, esse investimento é visto como um pilar essencial para a competitividade e crescimento sustentável da empresa no mercado.
Para aproveitar ao máximo esses benefícios, é crucial contar com profissionais qualificados. No entanto, encontrar esses talentos tem sido um desafio; estima-se um déficit de 530 mil profissionais de tecnologia até 2025, conforme aponta o relatório da Google for Startups.
Além de potencializar a gestão estratégica e segura de dados, a tecnologia também auxilia a evitar perdas financeiras e a garantir o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Estudos indicam que a má gestão de dados pode resultar em perdas financeiras significativas, com 90% dos representantes de vendas atribuindo oportunidades perdidas à incapacidade de aproveitar as informações disponíveis, segundo a Microsoft 365 Team. O Sebrae também afirma que a tecnologia facilita a visualização de dados, ajudando na elaboração de estratégias eficientes. Por exemplo, softwares de RH organizam informações de colaboradores, enquanto a IA aprimora processos em diversos setores.
Entretanto, é essencial não apenas buscar mão de obra qualificada, mas também aderir à tecnologia de maneira ética e responsável, garantindo a segurança das informações e evitando perdas financeiras decorrentes de multas e sanções por descumprimento da legislação ou mau uso de dados.
Comentários
Postar um comentário